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Bienvenidos a Buenos
Días Buenas Noches
La empresa de servicios
de confianza
Somos una empresa especializada en coordinar servicios. Una compañía multiservicios capaz de dar respuestas a todas las necesidades de un hogar, una empresa o una comunidad.
Llamas. Vamos. Y te olvidas. Nuestra filosofía.
> Somos mucho más que un gremio. Somos una empresa
que responde SIEMPRE. Antes, durante y después del trabajo.
> Ofrecemos variedad de soluciones y garantía de satisfacción.
> Garantizamos rapidez de atención gracias a rutas de servicio
organizadas.
> Contamos con una red de más de 600 profesionales para
atender eficazmente cada llamada.
> Adquirimos compromisos de calidad y profesionalidad con
nuestros Socios y clientes.
> Somos transparentes y accesibles durante todo el proceso.
El servicio es nuestra gran apuesta y nuestra gran diferencia. Pensamos que no se trata solamente de realizar un servicio, sino de hacerlo con agilidad, con máxima profesionalidad y con un alto compromiso de satisfacción.
Nuestras credenciales
> Más de 30 años de experiencia
> Alto grado de satisfacción de Socios y clientes:
nuestro índice de reclamación es sólo del 1,4 %.
> Una red de más de 600 profesionales
Nuestros compromisos
Puntualidad
Aseguramos su tiempo. Cumplimos con los
plazos de entrega y atención acordados.
Sin esperas
Urgencias: atención inmediata.
Servicios no urgentes: atención en menos
de 24 horas.
Presupuestos en menos de 72 horas.
Perfecto nivel de acabado
Éste es nuestro compromiso.
Pero si un Socio o un Cliente considera que no
está correctamente acabado, nos
comprometemos a volver sin coste añadido.
Limpieza
Nos comprometemos a un perfecto nivel de
limpieza tras el desarrollo del trabajo.
Facilidades
24/365 días a su servicio.
Máxima disponibilidad de horarios y soluciones.
Siempre respuestas
Compromiso de actitud de ayuda ante
sus necesidades. Asesoramiento en
la búsqueda de soluciones.
Seguimiento personalizado
Acompañamiento antes y durante
el desarrollo del trabajo.
Asignamos un gestor para ejecutar un
seguimiento personalizado y asegurar la correcta
evolución del servicio.
Capacidad técnica
Contamos con especialistas para cada trabajo.
Nuestra experiencia nos permite ofertar y trabajar
con máxima profesionalidad.
Un mundo de garantías
Transparencia
> Una vez finalizado el servicio, el gremio entrega
el Justificante de Trabajo con los detalles de la
intervención realizada.
> A continuación, se comunica vía SMS el
importe total del trabajo.
> Finalmente, se envía la factura.
Sin sorpresas
> Una vez finalizados los trabajos bajo
presupuesto, contactamos con el cliente para
conformar su satisfacción, comunicamos el
importe total e informamos de las posibles
desviaciones respecto al presupuesto inicial.
> Cuando el cliente nos da su aprobación,
enviamos la factura y giramos el recibo bancario.
Garantía de 6 meses en todos los
trabajos
> En trabajos bajo garantía no se cobra la mano
de obra.
> La garantía de las piezas a sustituir serán las
que indique el fabricante.
Profesionales de confianza
Sólo trabajamos con profesionales
con más de 10 años experiencia,
que cumplen con los requisitos legales
y fiscales obligatorios y que tienen seguro
de Responsabilidad Civil.
Profesionales comprometidos
Todos nuestros gremios siguen una política de
atención al cliente basada en la puntualidad, el
buen hacer y la rapidez. ¡Exija siempre esta
garantía de servicio!
Protocolo de calidad, confianza y transparencia
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