Conócenos
Origen
Buenos Días Buenas Noches nace en Bilbao en el año 1976, fue pionera y líder en el sector revolucionando el concepto de las reparaciones y trabajos a domicilio. En esos años, la atención a los clientes para las reparaciones no funcionaba tal y como hoy la conocemos.
La novedad consistió, por un lado en que Buenos Días Buenas Noches supo acercar las necesidades reales de los clientes a un funcionamiento comprometido con la atención en plazos y los precios y por otro, con la innovación de ofrecer un servicio de asistencia durante los 365 días del año.
En estos casi 50 años hemos diversificado y ampliado nuestra oferta de actividades, de servicios y de tipología de clientes. Actualmente nuestro campo de actuación va desde las reparaciones individuales, hasta los trabajos de mayor relevancia, los mantenimientos preventivos y correctivos, así como las reformas.
En cuanto a las diferentes tipologías de clientes, actuamos a nivel individual para los hogares, los negocios individuales, los administradores de fincas o las empresas; y a nivel colectivo, para empresas con fuerte implantación geográfica nacional tipo cadenas comerciales tanto a pie de calle como en centros comerciales o ECI; también lo hacemos para cadenas de gimnasios, oficinas, despachos, edificios, naves industriales, estaciones de autobuses, trenes y compañías de seguros.
Nuestro ámbito de actuación es toda España.
Nuestro lema
Se basa en estos 5 pilares
Implicación
Compromiso
Calidad
Versatilidad
Dinamismo
Valor Diferencial
 | Convertimos situaciones complejas en soluciones sencillas. |
| Facilitamos el día a día aportando comodidad, rapidez y eficacia. |
| Nos encargamos para satisfacción del cliente, de exigir la correcta realización de los trabajos, para evitar situaciones incómodas con los gremios. |
| Garantizamos 1 año de garantía en todos los trabajos y en materiales, la garantía que ofrecen los propios fabricantes. |
| Nuestros gestores, expertos en gestionar y solucionar situaciones y nuestra red de gremios homologada, nos permite ofrecer los servicios en las mejores condiciones. |
| La ventaja y facilidad de entenderse con un único interlocutor para cualquier cosa que necesita el cliente. |
| Seguridad de precio. |
Solo se construye una marca cumpliendo aquello que se ha prometido.
Nuestra Red de Profesionales
Nuestro servicio funciona porque tiene una sólida red de profesionales homologados.
Valoramos las relaciones a largo plazo con nuestra red de profesionales, un dato importante es que el 70% de los trabajos, los realizan profesionales con una media de permanencia superior a los 10 años.
La red de profesionales está en constante evaluación en función de resultados.
Exigimos implicación y compromiso con la Compañía y con el cliente.
Todos los profesionales cumplen con los requisitos exigidos por ley para ejercer su trabajo (I.A.E., Autónomos, R.C., ....) Además cumplen con la LOPD y los que por su actividad o el tipo de cliente para los que trabajan, lo necesitan, cumplen con el PRL.
Nuestros clientes
 | Hogar |
| Colectivos |
| Negocios |
| Administradores |
| Comunidades |
| Edificios |
| Oficinas |
| Locales |
| Inmobiliarias |
| Promotores |
| Cadenas comerciales con distribución geográfica nacional |
| Aseguradoras |
| Corredores |
| Socios BDBN |
La calidad, siempre
Buenos Días Buenas Noches es un referente en el mercado de los servicios de mano de obra por su calidad en la gestión y coordinación de los servicios.
Buenos Días Buenas Noches ha crecido y se ha desarrollado gracias a la fidelidad y confianza de miles de clientes particulares y empresas.
Con muchos de los clientes que empezaron con nosotros en 1976, seguimos manteniendo la relación comercial hoy en día.
La clave de la satisfacción de nuestros clientes es una combinación entre la eficiencia del personal propio consolidado, nuestro know-how y la sólida gestión de la red de profesionales.
Funcionamiento y garantías
Confiar tus reparaciones, mantenimientos y reformas a Buenos Días Buenas Noches, es garantía de eficacia, tranquilidad y trabajo bien hecho.
Nuestra misión es dar la mejor solución a las necesidades de los clientes en el ámbito de las reparaciones y los mantenimiento sin la preocupación de desviaciones en precio, plazo o ejecución de los trabajos.
Funcionamiento
| En el teléfono siempre responderá un gestor experto que decidirá en cada caso, quien será el mejor gremio para tu servicio. |
| Su formación y experiencia los convierte en gestores capacitados para solucionar problemas, con capacidad para decidir quién será el profesional más adecuado para cada situación y trabajo. |
| El conocimiento del sector hace que aportemos valor al servicio por nuestro conocimiento humano y técnico de todos los gremios que gestionamos. |
| Nuestra actividad nos exige un comportamiento ético e integro con el cliente final, que implica tanto a gremios como al propio personal de la compañía. |
Ser Socio
Los clientes tienen la opción de pasar a “ser Socios” de Buenos Días Buenas Noches, disfrutando de condiciones especiales y ventajas.
El éxito de Buenos Días Buenas Noches es conseguir clientes recurrentes fidelizados y para ello nos focalizamos en un objetivo: cumplir con las expectativas del cliente en cada servicio que solicita.
Las referencias de Buenos Días Buenas Noches están ahí desde 1976, a través de miles de clientes y Socios.
Clientes y Socios valoran los puntos fuertes que ofrece Buenos Días Buenas Noches: tranquilidad, comodidad, flexibilidad, seriedad, garantía, calidad, exigencia, rapidez y ventajas.
Una vez finalizado el trabajo, Buenos Días Buenas Noches no desaparece, siempre está y esto es especialmente valorado por los clientes.
Acceder a las ventajas de “Socio” es muy sencillo. Consiste en pagar una pequeña cuota anual para sumar otros beneficios a los que ya tiene el cliente.
Atención Permanente con Ventajas
Mejores precios LOS 365 días
| No paga salida |
| Sin incremento por Urgencia |
| Sin incremento por Noche/Festivo |
Descuento en presupuestos
| 3% descuento |
Financiación
| Hasta 30.000€ de financiación ágil y sencilla. Hasta 60 mensualidades |
Opción Socio familiar/ colectivo
| 1 Cuota = 5 direcciones (padres/ hijos) |
Preguntas frecuentes
Cuando necesites, estamos los 365 días del año.
Buenos Días Buenas Noches está organizada para que todo funcione con normalidad en cualquier desde las 8:00 hasta las 00:00 los 365 días del año.
El Servicio de Urgencias está organizado para solucionar averías urgentes relacionadas con gremios fontaneros, electricistas, cerrajeros, persianistas de locales y especialistas en desatascos en interior y en comunidades o locales.
- Electricidad: sin luz, cortocircuitos y fallos eléctricos
- Fontanería: fugas de agua en general
- Cerrajería: aperturas y cierres de puertas
- Persianas de locales: aperturas de persianas y puertas de garaje
- Saneamientos: desatascos
En cuanto confirmemos el servicio contigo nos ponemos a gestionarlos y si se trata de una urgencia acudimos inmediatamente, siempre antes de 3 horas.
Cualquiera de todas las actividades que ofrecemos
En un plazo máximo de 24/36 horas acudimos o si lo prefieres concertamos la hora que te venga mejor.
Por supuesto, te llamamos para concertar la hora y día que mejor se adapte a tus horarios.
Cuando nos contactes, te facilitaremos por teléfono toda la información, tarifas, plazos y estimación aproximada de la duración del trabajo o reparación. A partir de 4 horas de trabajo, te presupuestamos previamente el trabajo para su aceptación.
No se paga nunca directamente al gremio, se paga a Buenos Días Buenas Noches, que es quien asume las garantías de los trabajos. Al solicitar el servicio solicitamos por teléfono los datos de una tarjeta de crédito. Nosotros no tenemos acceso a sus datos, recibirá un enlace del banco para hacer usted mismo la gestión. No se hace ningún cargo hasta finalizar el trabajo.
El IVA normal a aplicar en reparaciones es del 21%. En caso de poder aplicarse el IVA reducido del 10% por la tipología de trabajo se le aplicaría este último. El IVA no está incluido en el precio de tarifa/hora.
En general 12 meses para la mano de obra, y para los materiales y piezas la que ofrecen los fabricantes en sus productos.
Todos forman parte de la red de profesionales homologados por Buenos Días Buenas Noches. Están activos en base a su contrastada profesionalidad, nuestro seguimiento y las constantes evaluaciones del equipo de calidad. Son profesionales autónomos con experiencia contrastada en su actividad y tienen su propio seguro de responsabilidad civil.
Como empresa pionera en el sector de los servicios de mano de obra, empezamos en 1976, trabajando para clientes individuales y más tarde para grandes cuentas, solucionando lo que han necesitado en su día a día.
Cada solicitud de un cliente nos demuestra su fidelidad y confianza; nuestra compañía asume el reto de no defraudarles.
Nuestros clientes confían para todo en Buenos Días Buenas Noches.
Dependerá del tipo de trabajo. Podemos hacer una primera valoración por medio de fotos o podemos desplazarnos para conocer las características del trabajo y emitir un presupuesto.
¿Quieres recibir información sobre nuestros servicios?
Por teléfono
Puedes llamarnos a los teléfonos Llámanos
688 729 397 durante los 7/365 días del año.
Puedes llamarnos a los teléfonos Llámanos
688 729 397 durante 7/365 días del año.
Solicitar información vía formulario
La relación entre BDBN y el Socio/cliente se regirá en base a las Condiciones Generales del Servicio (CCGG), incorporadas en los Presupuestos y Justificantes de Trabajo generados por la solicitud de los servicios e inscritas en el Registro Mercantil y de Bienes Muebles de Vizcaya en el Folio 8 del Predisponente 20046000016.